По правилам площадки, каждый игрок должен подтвердить личность перед первым кешаутом. Чтобы пройти верификацию в казино Селектор, надо предоставить персональные данные, загрузить фотографию паспорта и выполнить процедуру идентификации лица. В этой статье описана подробная инструкция по подтверждению личности на сайте.
Безопасность данных игроков
Оператор надежно защищает личную информацию посетителей. Персональные данные проходят несколько этапов шифрования. Собранная информация хранится в специальной директории. На сайте регулярно проводятся проверки и внедряются усовершенствованные методы защиты данных. Персональная информация игроков не передается третьим лицам. Данные не используются для рассылки спама или в иных незаконных целях.
Подробное описание мер по защите персональной информации опубликовано в разделе «Политика конфиденциальности».
Клиенты интернет казино не обязаны сразу проходить процедуру. Вносить депозиты и играть на сайте разрешено без подтверждения личности. Идентификация требуется для вывода средств.
Прохождение процедуры верификации в казино Селектор
Функционал для загрузки фотографий документов, удостоверяющих личность, расположен в профиле. Чтобы пройти верификацию, нужно развернуть пользовательское меню и открыть вкладку «Настройки».
На открывшейся странице доступны пять разделов, каждый из которых предназначен для повышения уровня безопасности аккаунта. Новым клиентам рекомендуется сразу включить двухфакторную аутентификацию для предотвращения попыток взлома профиля третьими лицами. Далее можно переходить к подтверждению личности.
Проверка email и номера телефона
Это первый этап идентификации. Для актуализации адреса электронной почты и номера телефона необходимо войти во вкладку «Общие». На этой странице нужно ввести email и мобильный. Напротив строки для каждого из контактов расположена кнопка OK. После ввода данных необходимо кликнуть по этой клавише и получить специальный код для проверки. Актуализировав контакты, можно переходить к следующему уровню верификации.
Загрузка фотографий документов
Прикрепление файлов выполняется на странице «Верификация». Для прохождения проверки разрешено использовать:
- Паспорт
- Водительские права
- Удостоверение личности
Загрузить фотографии документов можно как с компьютера, так и с телефона. Если пользователь планирует продолжить процедуру со смартфона, ему будет предоставлен QR-код, который необходимо отсканировать камерой устройства. После выбора метода прохождения проверки клиента перенаправляет в специальный раздел сайта для загрузки файлов. Для продолжения процедуры необходимо согласиться на обработку персональных данных. Далее надо следовать пошаговой инструкции:
- Указать страну проживания.
- Выбрать тип документа.
- Загрузить фото паспорта (главный разворот).
- Пройти процедуру Liveness.
После отправки файлов можно внести депозит и начать игру. Во время актуализации данных пользователь не имеет права заказывать кешаут. Как только служба безопасности завершит верификацию, клиенту придет уведомление о прохождении процедуры. Далее потребуется идентифицировать реквизиты.
Проверка платежных методов
Этот этап верификации в Selector Casino выполняется по запросу службы безопасности. Пользователю отправляется ссылка на защищенный раздел сайта, на странице необходимо загрузить фотографии платежного средства. Верифицировать нужно реквизиты, с которых вносился депозит. Подробную информацию можно посмотреть в таблице.
| Платежный метод | Верификация |
| Карта банка (именная) | Фотографии обеих сторон. Часть номера счета и трехзначный код нужно скрыть. |
| Электронный кошелек | Скриншот Личного кабинета в системе. На фото должны быть видны имя и фамилия. |
| Криптовалютное хранилище | Инструкции выдаются персонально. |
| Карта (неименная) | Скриншот из онлайн банка. |
При загрузке файлов необходимо четко следовать инструкциям оператора. Фотографии должны быть объемом до 50 Мб. Если во время прохождения процедуры возникают дополнительные вопросы или трудности, рекомендуется обратиться в службу поддержки. Оператор даст исчерпывающую консультацию, а при необходимости пройдет все шаги вместе с клиентом.
Сроки прохождения процедуры KYC
На актуализацию контактов и загрузку файлов уходит 30 минут. После этого информация поступает в департамент службы безопасности. Сотрудники отдела внимательно проверяют данные. Данный этап может занять до 14 дней. Срок актуализации данных также зависит от качества загруженных снимков. Возможные причины отказа в верификации:
- Информация в паспорте не соответствует данным в профиле.
- Ненадлежащее качество загруженных фотографий и скриншотов.
- Выявление мультиаккаунтинга со стороны пользователя.
- Наличие у клиента запрета на азартные игры.
- Отказ от предоставления дополнительных доказательств.
Если пользователь своевременно отправил файлы надлежащего качества, процедура проверки не вызовет сложностей. Важно, чтобы информация в профиле соответствовала действительности.
Служба безопасности может запросить предоставление дополнительных документов, например скан-копию счета за коммунальные услуги или справки о заработной плате.
Если клиенту поступило это требование, необходимо отправить файлы как можно быстрее. Оперативность пользователя сократит срок актуализации данных. Если статус аккаунта не изменился спустя 14 дней после отправки файлов, надо обратиться в саппорт и выяснить причину задержки.